Trường doanh nhân PACE
KPI - HỆ THỐNG KPI

Chương trình này nhằm giúp cho người tham dự hiểu sâu về KPI và vai trò của KPI
đối với công tác quản trị doanh nghiệp nói chung và công tác quản trị nhân sự nói riêng.
Đồng thời, biết cách xây dựng KPI hiệu quả cho cá nhân, bộ phận và tổ chức của mình.

Bất kỳ, tổ chức nào, bộ phận nào, cá nhân nào khi làm việc thì cũng có những mục tiêu (Performance Indicators / PI) của mình. Và trong số những mục tiêu đó, sẽ có những mục tiêu trọng yếu (Key Performance Indicators / KPI). Tuy nhiên, nếu các mục tiêu này không đo lường được hoặc khó đo lường thì điều đó có nghĩa là các mục tiêu này khá mơ hồ, và do vậy, dù có nỗ lực thế nào đi nữa thì cũng không biết mình có đạt được mục tiêu hay không.

Quả đúng như Peter Drucker, người được mệnh danh là “cha đẻ” của Quản trị Kinh doanh Hiện đại (Father of Modern Mamagement), từng khẳng định:Cái gì không đo lường được thì không quản trị được; Cái gì không đo lường được thì cũng không cải tiến được”.

Tuy nhiên, nhiều nghiên cứu trên khắp thế giới, trong đó có nghiên cứu của David Parmenter (tác giả cuốn sách “KPI - Thước đo Mục tiêu Trọng yếu”, cuốn sách về KPI phổ biến nhất thế giới hiện nay), của The Balanced Scorecard Institute và Tổ chức FranklinCovey, đã chỉ ra rằng: 70% thất bại của các doanh nghiệp ngày nay không phải là do chiến lược kém hay tầm nhìn sai, mà là do năng lực thực thi và hệ thống đo lường kết quả kém hiệu quả.

Con số trên cũng cho thấy công tác đo lường kết quả / đo lường thành tích (Performance Management) đang được thực hiện thiếu hiệu quả trong rất nhiều tổ chức trên toàn thế giới, từ các tập đoàn đa quốc gia, các doanh nghiệp vừa và nhỏ, các cơ quan chính phủ cho đến các tổ chức phi lợi nhuận.

Vậy làm sao để có thể xây dựng hệ thống KPI tối ưu và sử dụng hệ thống KPI này một cách hiệu quả?!

Thấu hiểu tầm quan trọng và tính cấp thiết của hệ thống đo lường tính hiệu quả, Trường Doanh nhân PACE đã phối hợp với Balanced Scorecard Việt Nam thiết kế Chương trình đào tạo “Hệ thống KPI / KPI System”.

Chương trình này sẽ giúp doanh nghiệp hiểu rõ những nguyên lý cốt lõi nhất của Quản trị bằng mục tiêu (Management by Objective / MBO)Quản trị hiệu quả (Perfomance Management / PM), đồng thời biết được đâu là những KPI cần xây dựng và biết cách xây dựng Hệ thống KPI cho từng nhân viên, từng bộ phận, từng đơn vị và cho cả doanh nghiệp của mình.

CÁC CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO LIÊN QUAN TẠI HỒ CHÍ MINH
KPI - HỆ THỐNG KPI 02/03/2020 Thứ 2-4-6
SM - BẢN ĐỒ CHIẾN LƯỢC 06/03/2020 Thứ 6-7
KỸ NĂNG GIAO TIẾP HIỆU QUẢ 28/03/2020 Thứ 7-CN
KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH & CHỦ TRÌ CUỘC HỌP 16/03/2020 Thứ 2-4-6
KỸ NĂNG QUẢN LÝ THỜI GIAN 22/03/2020 Chủ Nhật
PHƯƠNG PHÁP TƯ DUY & GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ 24/02/2020 Thứ 2-4-6
KỸ NĂNG GIAO VIỆC HIỆU QUẢ 03/03/2020 Thứ 3-5
KỸ NĂNG ĐÀO TẠO & HUẤN LUYỆN NHÂN VIÊN 07/01/2020 Thứ 3-5
PHÁT TRIỂN TINH THẦN TEAMWORK 22/03/2020 Chủ Nhật
KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN THƯƠNG LƯỢNG 06/01/2020 Thứ 2-4-6
KỸ NĂNG PHỎNG VẤN TUYỂN DỤNG 29/02/2020 Thứ 7-CN
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG 21/12/2019 Thứ 7-CN
PHÂN TÍCH BÁO CÁO TÀI CHÍNH 14/03/2020 Thứ 7-CN
KỸ NĂNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC 01/03/2020 Chủ Nhật
KỸ NĂNG BÁN HÀNG Chuyên Nghiệp 06/01/2020 Thứ 2-4-6
QUẢN LÝ CON NGƯỜI 17/12/2019 Thứ 3-5-7-5
Kiến thức THUẾ dành cho LÃNH ĐẠO 18/03/2020 Thứ 2-4-6
CPO - GIÁM ĐỐC SẢN XUẤT 17/03/2020 Thứ 3-5
KẾ TOÁN dành cho LÃNH ĐẠO 20/12/2019 Thứ 6-7-CN
CCO - GIÁM ĐỐC KINH DOANH 18/02/2020 Thứ 3-5
MMM - NĂNG LỰC QUẢN TRỊ CHO QUẢN LÝ CẤP TRUNG 17/12/2019 Thứ 3-5-7
MMM - NĂNG LỰC QUẢN TRỊ CHO QUẢN LÝ CẤP TRUNG 17/02/2020 Thứ 2-4-6
TÀI CHÍNH dành cho LÃNH ĐẠO 06/03/2020 Thứ 6-7-CN
CFO - GIÁM ĐỐC TÀI CHÍNH 04/03/2020 Thứ 2-4-6
CHRO - GIÁM ĐỐC NHÂN SỰ 17/03/2020 Thứ 3-5
LMP - QUẢN TRỊ CUỘC ĐỜI 11/04/2020 Thứ 7
CEO - GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH 19/02/2020 Thứ 2-4-6
CEO - GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH 14/03/2020 Thứ 7
Các chương trình toàn cầu
TRƯỜNG DOANH NHÂN PACE
  • Trụ sở chính: Tòa nhà PACE

    341 Nguyễn Trãi, Quận 1, TP. HCM

    +84 (28) 3837.0208

    contact@PACE.edu.vn

  • Văn phòng Hà Nội: International Center

    17 Ngô Quyền, Hoàn Kiếm, Hà Nội

    +84 (24) 3646.2828

© Bản quyền thuộc về PACE