Làm thế nào để quản lý và làm việc hiệu quả với mọi nhân viên, kể cả những nhân viên cá biệt nhất? Làm thế nào để biến những nhân viên “khó chịu” trở thành “chịu khó”? Làm thế nào để các lãnh đạo cấp trung có thể tự tin thay “Sếp lớn” phát triển nhân viên của bộ phận mình?

Trên đây là một trong số rất nhiều câu hỏi liên quan đến vấn đề quản lý con người, và sẽ được giải đáp thỏa đáng qua chương trình đào tạo “Quản lý Con người” của PACE.

Ai cũng biết, quản lý / quản trị nói chung và quản lý con người nói riêng là một công việc vừa có tính nghệ thuật và vừa có tính khoa học.

Là nghệ thuật vì ta có thể dựa vào cảm tính (kinh nghiệm và trực giác) để quản lý con người.

Là khoa học vì ta có thể dựa vào tư duy, phương pháp, kỹ thuật và nghiệp vụ để quản lý con người.

Tóm lại, quản lý con người không chỉ là một nghệ thuật mà còn là một khoa học. Một khi đã là khoa học thì phải học mới biết (tự học hay đi học).

Và phương thức quản lý con người hiệu quả nhất là vừa dựa vào cảm tính, vừa kết hợp với các phương pháp và tư duy khoa học.

Chương trình sẽ cung cấp cho bạn những tư duy mới nhất về quản lý con người, những phương pháp cần thiết để đánh giá, để tạo động lực làm việc cho nhân viên, để sắp xếp, bố trí công việc cho nhân viên, để huấn luyện và phát triển nhân viên, để lắng nghe nhân viên hiệu quả,…

Đặc biệt là, giúp bạn biết cách quản lý và làm việc hiệu quả với mọi nhân viên, kể cả những nhân viên giỏi hơn mình, những nhân viên “khó chịu” nhất, những nhân viên khác biệt về nhiều mặt (cá tính, nhận thức, lối sống,…)

Ngoài ra, chương trình còn góp phần giúp bạn trang bị những kỹ năng lãnh đạo để nâng cao năng lực của cả đội ngũ do mình quản lý.

THAM DỰ CHƯƠNG TRÌNH

Cấp lãnh đạo doanh nghiệp: Chủ doanh nghiệp, Hội đồng Quản trị, Ban Giám đốc;
Các cấp quản lý chức năng: Trưởng / Phó phòng, ban, bộ phận của các doanh nghiệp trong và ngoài nước;
Những ai mong muốn nâng cao kỹ năng, hiểu và quản lý con người.

MỤC TIÊU CHƯƠNG TRÌNH

Sau khi hoàn tất chương trình, học viên có thể:

Nâng cao kỹ năng quản lý con người;
Nắm vững những tư duy và triết lý mới nhất về quản lý con người;
Nắm vững công cụ và phương pháp cần thiết liên quan đến quản lý con người;
Biết cách quản lý và làm việc hiệu quả với tất cả những nhân viên, kể cả những người khó chịu hoặc giỏi hơn mình...

Phần I: Tư duy và triết lý cơ bản về quản lý con người

- Suy nghĩ về quản lý con người:

Cách thức làm cho người khác muốn làm những gì mà họ phải làm;
Những thách thức cụ thể mà bạn gặp phải khi động viên người khác trong tổ chức của bạn (công ty bạn hay bộ phận của bạn) trong thời đại ngày nay.

- Cá nhân người quản lý:

Những năng lực, kỹ năng mà một người làm quản lý phải có;
Đạo đức người quản lý và hệ giá trị của tổ chức (công ty / bộ phận) mà họ quản lý;

- Cá nhân người được quản lý:

Kiến thức, năng lực và thái độ của từng cá nhân và hệ giá trị của họ;
Tâm tư, tình cảm, mong muốn của từng cá nhân khi làm việc.

Phần II: Phương pháp và công cụ để quản lý con người hiệu quả

- Đánh giá nhân viên:

Đánh giá năng lực;
Đánh giá thành tích;
Đánh giá thái độ.

- Tạo động lực làm việc cho nhân viên:

Tạo động lực làm việc;
Lãnh đạo và dẫn dắt hiệu quả.

- Sắp xếp và phát triển đội ngũ:

Bổ nhiệm / bố trí công việc;
Huấn luyện và phát triển nhân viên.

- Giao tiếp với nhân viên:

Lắng nghe hiệu quả;
Phản hồi.

- Giải quyết mâu thuẫn và xung đột giữa nhân viên.

Đào tạo theo yêu cầu

Song song với các chương trình đào tạo ‘Public’ được tổ chức tại Trụ sở của Nhà trường, rộng mở cho nhiều doanh nghiệp; PACE còn thường xuyên triển khai các chương trình đào tạo ‘In-house’ được thiết kế chuyên biệt theo yêu cầu riêng của từng doanh nghiệp...

Xem thêm

Dịch vụ tư vấn quản trị

PACE Consulting (Tư vấn) là một trong 3 hoạt động cốt lõi của PACE [cùng với PACE Training (Đào đạo) và PACE Books (Xuất bản)]. Dịch vụ Tư vấn của PACE Consulting gồm:

Tư vấn Tái tạo Toàn diện Doanh nghiệp
Tư vấn Hoạch định & Triển khai Chiến lược
Tư vấn xây dựng Văn hóa Doanh nghiệp
Tư vấn xây dựng Hệ thống Quản lý
Tư vấn Vận hành Nhà máy Xuất sắc
Tư vấn xây dựng Hệ thống KPI
Tư vấn Đánh giá Nhân sự / Năng lực
Tư vấn xây dựng Khung năng lực
Tư vấn xây dựng Chiến lược Đào tạo
Tư vấn xây dựng Văn hóa Học tập

Xem thêm

Tủ sách Doanh trí

"Tủ sách Doanh trí" gồm những cuốn sách kinh điển về quản trị và lãnh đạo, về kinh tế và kinh doanh, về văn hóa và giáo dục, những cuốn sách gối đầu giường của giới kinh thương toàn cầu, do PACE tuyển chọn, biên soạn, biên dịch, xuất bản và phát hành tại Việt Nam.

Xem thêm

QUẢN LÝ CON NGƯỜI

Thông điệp chương trình

Thông tin chương trình

THAM DỰ CHƯƠNG TRÌNH

MỤC TIÊU CHƯƠNG TRÌNH

Nội dung chương trình

Phần I: Tư duy và triết lý cơ bản về quản lý con người

Phần II: Phương pháp và công cụ để quản lý con người hiệu quả

Đào tạo theo yêu cầu

Dịch vụ tư vấn quản trị

Tủ sách Doanh trí