Giá trị khách hàng là gì? Các đo lượng và tăng Customer Value

Giá trị khách hàng là thước đo sự hài lòng của khách hàng giúp doanh nghiệp xây dựng lòng trung thành, nâng cao lợi thế cạnh tranh và tăng trưởng bền vững.

Customer Lifetime Value (CLV) là gì? Cách tính và tối ưu CLV

Customer Lifetime Value (CLV) là giá trị vòng đời mà mỗi khách hàng mang lại trong suốt thời gian họ gắn bó với doanh nghiệp, phản ánh tiềm năng dài hạn.

An toàn lao động trong sản xuất là gì? Lợi ích và nguyên tắc

An toàn lao động trong sản xuất là nền tảng đảm bảo sức khỏe, hiệu suất làm việc của nhân viên, đồng thời giảm thiểu rủi ro và chi phí phát sinh cho doanh nghiệp.

Chi phí sản xuất là gì? Phân loại, công thức và cách tối ưu

Chi phí sản xuất là tổng chi phí cần thiết để sản xuất ra một sản phẩm hoặc dịch vụ, bao gồm chi phí nguyên vật liệu, lao động, máy móc và chi phí cố định.

TAM, SAM, SOM là gì? Cách tính và ứng dụng

TAM (Total Addressable Market) là thị trường tiềm năng lớn nhất, SAM (Serviceable Available Market) là phần thị trường có thể tiếp cận, SOM (Serviceable Obtainable Market) là phần thị trường thực tế có thể chiếm lĩnh.

Webinar là gì? Cách tổ chức hội thảo trực tuyến thành công

Webinar là một buổi hội thảo trực tuyến, giúp kết nối người tham gia từ xa, chia sẻ thông tin, đào tạo hoặc thảo luận về các chủ đề chuyên môn hiệu quả.

Silent Treatment là gì? Cách nhận biết và đối phó

Silent Treatment (hay chiến tranh lạnh) là một dạng giao tiếp thụ động, một người cố tình phớt lờ hoặc không trả lời người khác, thường để biểu lộ sự tức giận, bất mãn.

Trung hòa Carbon là gì? Phân biệt trung hòa Carbon và Net Zero

Trung hòa Carbon là quá trình giảm thiểu và bù đắp khí thải CO2, góp phần bảo vệ môi trường, chống biến đổi khí hậu và xây dựng nền kinh tế bền vững.

Chứng chỉ xanh là gì? 10+ chứng chỉ xanh phổ biến thế giới

Chứng chỉ xanh là một công cụ quan trọng trong Marketing xanh, giúp doanh nghiệp chứng minh cam kết bảo vệ môi trường và thực hiện các tiêu chuẩn bền vững.

Marketing xanh là gì? Các yếu tố cốt lõi của Marketing xanh

Marketing xanh là chiến lược tập trung vào sản phẩm và dịch vụ thân thiện với môi trường, nhấn mạnh trách nhiệm xã hội, thúc đẩy thương hiệu bền vững.

Doanh nghiệp xanh: hành trình chuyển đổi và phát triển bền vững

Doanh nghiệp xanh góp phần giảm thiểu tác động môi trường, tạo lợi thế cạnh tranh, thu hút khách hàng, tối ưu hóa chi phí và đáp ứng xu hướng phát triển bền vững.