Sản xuất là bộ phận mang lại giá trị gia tăng chính trong bất kỳ một nhà máy sản xuất nào. Do đó vai trò Quản lý Sản xuất là cực kỳ quan trọng.

Một người Quản lý sản xuất gần như phải quán xuyến mọi khía cạnh hoạt động có liên quan đến sản xuất như: quản lý con người, quản lý quy trình, quản lý công cụ máy móc thiết bị, quản lý chất lượng, quản lý vật tư, quản lý tồn kho trên chuyền, quản lý kế hoạch sản xuất...

Tuy nhiên hiện nay các cán bộ Quản lý sản xuất tuy có trình độ chuyên môn tốt nhưng lại thiếu về kỹ năng quản lý dẫn tới nhiều hoạt động kể trên bị bế tắc, và hậu quả là chi phí sản xuất luôn luôn cao mà lợi nhuận thu về thì lại thấp, thêm vào đó lại gây bất mãn và chia rẽ nội bộ.