Personalization là gì? Xu hướng cá nhân hóa trong thời đại 4.0
Personalization là chiến lược tùy chỉnh trải nghiệm theo nhu cầu cá nhân của khách hàng, tăng cường gắn kết và sự hài lòng trong kỷ nguyên công nghệ 4.0.
USP là gì? Cách thiết lập và phát triển USP thành công
USP (Unique Selling Point) là một yếu tố hoặc đặc điểm độc đáo của sản phẩm hoặc dịch vụ giúp nó nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường.
Pain Point là gì? Cách xác định điểm đau của khách hàng
Pain Point (điểm đau khách hàng) là những vấn đề, khó khăn mà khách hàng hiện tại cũng như khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp gặp phải.
Trend là gì? Cách bắt trend hiệu quả cho doanh nghiệp
Trend có nghĩa là xu hướng, là những vấn đề hoặc sự kiện nào đó đang phổ biến và thịnh hành trong một thời điểm nhất định, được nhiều người quan tâm.