Giao tiếp Thấu cảm & Tạo ảnh hưởng

Ba "rào cản" phổ biến khiến bạn thất bại trong giao tiếp công việc: 

1. “Giao tiếp thụ động” – chỉ tiếp nhận thông tin mà không phản hồi. Khi nhận yêu cầu từ người khác, dù không hiểu rõ nhưng do ngại hỏi lại nên dễ hiểu nhầm ý người khác dẫn đến việc làm sai yêu cầu. 

2. “Thiếu tự chủ” – Mất kiểm soát cảm xúc khi gặp bất đồng hoặc xung đột. 

3. “Thiếu kỹ năng giao tiếp online” – Lúng túng khi giao tiếp qua các nền tảng online, thiếu kinh nghiệm thể hiện trên môi trường online nên đôi khi có những hành vi thiếu chuyên nghiệp (như quên tắt mic khi nói chuyện riêng tư, không để ý hướng quay của camera, trang phục cẩu thả,…) 

• Chương trình "Giao tiếp Thấu cảm & Tạo ảnh hưởng” sẽ giúp bạn vượt qua các rào cản trên. 
• Từ “Giao tiếp thụ động” thành “Chủ động kết nối”. Nắm vững nguyên lý và kỹ năng giao tiếp hiệu quả, tránh được việc hiểu nhầm yêu cầu từ người khác. 
• Từ “Thiếu tự chủ” thành “Tự chủ” ứng phó trong xung đột. Ứng dụng các mô hình giao tiếp hiệu quả để hóa giải xung đột, xử lý các tình huống góp ý nhạy cảm. 
• Từ “Thiếu kỹ năng giao tiếp online” thành “Chuyên nghiệp trên nền tảng số”. Phát triển năng lực giao tiếp chuyên nghiệp, nhất quán trên văn bản, email, điện thoại, họp online/offline, các nền tảng số (Slack, Zoom…) 

Giao tiếp thấu cảm & tạo ảnh hưởng - Nền tảng kết nối và phát triển sức mạnh đội nhóm. 

Nhận thức được tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp trong công việc và cuộc sống cũng như mong muốn giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả kinh doanh thông qua kỹ năng quan trọng này, PACE đã nghiên cứu, thiết kế và biên soạn chương trình đào tạo “Giao tiếp Thấu cảm & Tạo ảnh hưởng” để giới thiệu với quý vị doanh nghiệp trong và ngoài nước.