Phần I. Chân dung của một Giám sát bán hàng (GSBH)

- Tầm quan trọng của công tác giám sát bán hàng trong hoạt động kinh doanh tổng thể;

- Vai trò và nhiệm vụ của GSBH;

- Phẩm chất, kiến thức và năng lực cần có của một GSBH trong môi trường kinh doanh hiện nay.

Phần II. Dẫn dắt và quản lý đội ngũ

- Cách thức thấu hiểu nhân viên trong hoạt động bán hàng'

- Lãnh đạo và tạo động lực cho nhân viên bán hàng;

- Huấn luyện và phát triển nhân viên hiệu quả;

- Xây dựng tinh thần đồng đội và giữ chân nhân viên giỏi.

Phần III. Triển khai chiến lược bán hàng & đồng hành cùng nhà phân phối

- Triển khai chiến lược bán hàng:

- Tìm hiểu và phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh;

- Lập kế hoạch bán hàng và triển khai thực hiện các tiêu chí kinh doanh;

- Theo dõi, đánh giá & báo cáo kết quả thực hiện.

- Đồng hành cùng nhà phân phối:

- Kỹ thuật giao tiếp và thương lượng chính sách hợp tác;

- Nghệ thuật đồng hành cùng nhà phân phối để đạt doanh số;

- Công cụ, phương pháp giải quyết các vấn đề phát sinh khi làm việc với nhà phân phối.