Hành vi khách hàng là gì? Các bước phân tích hành vi khách hàng

Hành vi khách hàng là những phản ứng, hành động và suy nghĩ của khách hàng trong suốt quá trình mua hàng từ lúc nhận thức đến sau khi mua.

Phân tích thị trường là gì? Cách phân tích thị trường chuẩn

Phân tích thị trường là quá trình doanh nghiệp nghiên cứu, thu thập, đánh giá và tổng hợp các thông tin về khách hàng, đối thủ, thị trường và môi trường kinh doanh.

Quảng cáo là gì? Các hình thức quảng cáo phổ biến hiện nay

Quảng cáo là một hình thức truyền thông được trả phí hoặc không để quảng bá sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu nhằm thu hút sự quan tâm từ công chúng.

Môi trường Marketing là gì? Phân tích các yếu tố ảnh hưởng

Môi trường Marketing (Marketing Environment) là tập hợp các yếu tố bên trong và bên ngoài có tác động trực tiếp hoặc gián tiếp đến hoạt động Marketing.

Outbound Marketing là gì? Phân biệt Inbound và Outbound

Outbound Marketing là chiến lược mà doanh nghiệp chủ động tiếp cận khách hàng thông qua các kênh như truyền hình, báo chí, ngoài trời, quảng cáo trả phí,...

Inbound Marketing là gì? Cách tiếp cận và thu hút khách hàng

Inbound Marketing là phương pháp tiếp thị giúp thu hút khách hàng đến với doanh nghiệp bằng cách tạo ra nội dung và trải nghiệm có giá trị phù hợp với họ.

Media là gì? Tầm quan trọng và các kênh Media phổ biến

Media là tổng hợp các kênh, các phương thức để doanh nghiệp truyền tải hình ảnh và thông điệp đến với khách hàng mục tiêu của mình.

Marketing trực tiếp là gì? Vai trò, phân loại và cách áp dụng

Marketing trực tiếp là hình thức quảng bá sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp trực tiếp đến khách hàng mục tiêu như telemarketing, gửi email, sms,...

IMC là gì? 6 công cụ truyền thông Marketing tích hợp

IMC (Integrated Marketing Communication) hay IMC Plan là quá trình tiếp thị tích hợp các công cụ truyền thông để truyền tải thông điệp đến khách hàng.

Market Research là gì? Các bước nghiên cứu cơ bản

Market Research hay nghiên cứu thị trường là một quá trình thu thập, phân tích giúp các doanh nghiệp hiểu và đưa ra quyết định đúng đắn.

Kênh phân phối trực tiếp và gián tiếp là gì? Kênh nào tốt hơn

Kênh phân phối trực tiếp và gián tiếp là hai hình thức phân phối phổ biến được các doanh nghiệp áp dụng để đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng cuối cùng.