SỰ TÁC ĐỘNG CỦA TRÍ TUỆ NHÂN TẠO AI ĐẾN CHỈ SỐ ROI (RETURN ON INVESTMENT) VÀ HIỆU SUẤT BÁN HÀNG (SALES PRODUCTIVITY)

Bài viết của TS. Frank V. Cespedes trên Tạp chí Top Sales Magazine

Chiến lược tăng trưởng đột phá: Phát triển sản phẩm hay Chinh phục khách hàng mới

Bài viết của TS. Frank V. Cespedes trên Tạp chí Top Sales Magazine

Phát triển chuỗi cung ứng bền vững thời đại công nghệ

Chuỗi cung ứng bền vững giúp tối ưu hóa chi phí, giảm thiểu lãng phí, bảo vệ môi trường và đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng với trách nhiệm xã hội.

Giá trị khách hàng là gì? Các đo lượng và tăng Customer Value

Giá trị khách hàng là thước đo sự hài lòng của khách hàng giúp doanh nghiệp xây dựng lòng trung thành, nâng cao lợi thế cạnh tranh và tăng trưởng bền vững.

Customer Lifetime Value (CLV) là gì? Cách tính và tối ưu CLV

Customer Lifetime Value (CLV) là giá trị vòng đời mà mỗi khách hàng mang lại trong suốt thời gian họ gắn bó với doanh nghiệp, phản ánh tiềm năng dài hạn.

Dropshipping là gì? Ưu nhược điểm và tiềm năng của Dropshipping

Dropshipping là mô hình kinh doanh không cần lưu kho, người bán chỉ cần quảng bá sản phẩm, nhà cung cấp sẽ chịu trách nhiệm đóng gói và giao hàng trực tiếp.

C2C là gì? Tất tần tật về mô hình kinh doanh C2C

Trong mô hình C2C, người tiêu dùng – không phải doanh nghiệp, bán hàng hóa hoặc dịch vụ cho người tiêu dùng khác, mô hình này ngày càng phổ biến trên thị trường hiện nay.

Customer centric là gì? Cách tạo chiến lược customer centric

Customer centric có nghĩa là tập trung mọi khía cạnh trong hoạt động kinh doanh, từ Marketing và bán hàng đến phát triển và hỗ trợ sản phẩm, vào nhu cầu và sở thích của khách hàng, ưu tiên thành công lâu dài của khách hàng hơn là các mục tiêu kinh doanh ngắn hạn.

Retailers là gì? Khác biệt giữa Retailers, Wholesaler & Distributor

Một cách khác để giải thích sự khác biệt giữa Wholesaler và Retailers là sử dụng thuật ngữ kinh doanh “doanh nghiệp với doanh nghiệp” (B2B) và “doanh nghiệp với người tiêu dùng” (B2C).

Thị trường mục tiêu là gì? Cách xác định Target Market

Thị trường mục tiêu là một nhóm người được xác định là khách hàng tiềm năng nhất cho một sản phẩm vì những đặc điểm chung của họ, chẳng hạn như tuổi tác, thu nhập, lối sống.

Khách hàng cá nhân là gì? Đặc điểm, phân loại & vai trò

Mọi quyết định của doanh nghiệp đều lấy khách hàng làm trung tâm, khách hàng là động lực chính thúc đẩy doanh thu cho doanh nghiệp. Không có khách hàng, doanh nghiệp không tồn tại.