Khách hàng cá nhân là gì? Đặc điểm, phân loại & vai trò

Mọi quyết định của doanh nghiệp đều lấy khách hàng làm trung tâm, khách hàng là động lực chính thúc đẩy doanh thu cho doanh nghiệp. Không có khách hàng, doanh nghiệp không tồn tại.

Thị trường là gì? Chức năng & hình thái của thị trường

Nơi mà hai hoặc nhiều bên tương tác để trao đổi hàng hóa, dịch vụ được gọi là thị trường. Các bên tham gia vào sự tương tác như vậy được gọi là người mua và người bán.

Khách hàng tiềm năng là gì? Phân biệt khách hàng tiềm năng và khách hàng mục tiêu

Khách hàng tiềm năng là những người quan tâm đến các dịch vụ, sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp, đồng thời có khả năng chi trả cho nó nhưng chưa mua.

Khách hàng doanh nghiệp là gì? Đặc điểm & hành vi nổi bật

Khách hàng doanh nghiệp là các công ty, doanh nghiệp, tổ chức phi lợi nhuận,... mua sản phẩm/dịch vụ để sử dụng trong hoạt động kinh doanh của họ.

Kinh tế là gì? Tổng quan về nền kinh tế Việt Nam

Kinh tế bao gồm nhiều ngành nghề kinh doanh trong những lĩnh vực khác nhau và được nhà nước thừa nhận, bao gồm nông nghiệp, công nghiệp, ngư nghiệp, lâm nghiệp,...

Sales Manager là gì? Chức năng, vai trò và tố chất cần có

Với tư cách là Sales Manager, người quản lý bán hàng sẽ tham gia phát triển sản phẩm, nghiên cứu thị trường, phát hành sản phẩm, Marketing và phân tích dữ liệu.

Nhân viên kinh doanh là gì? Vai trò, công việc và kỹ năng cần có

Nhân viên kinh doanh là cầu nối giữa doanh nghiệp và khách hàng, giúp doanh nghiệp tiếp cận được với nhiều khách hàng và tăng doanh số bán hàng.

Kinh tế thị trường là gì? Ưu điểm và nhược điểm của nền kinh tế thị trường

Kinh tế thị trường là mô hình kinh tế mà ở đó người mua và người bán tác động với nhau theo quy luật cung – cầu, giá trị nhằm xác định giá cả, số lượng hàng hoá, dịch vụ trên thị trường.

Nhân viên bán hàng: Công việc, kỹ năng và yêu cầu cần có

Làm nhân viên bán hàng là một công việc thú vị, nhịp độ nhanh và rất phù hợp với những người thích tương tác, giao tiếp với người khác mỗi ngày. Công việc này có cơ hội nghề nghiệp rộng mở và mức lương hấp dẫn.

Top 9 cách giữ chân khách hàng trung thành hiệu quả

Để tăng cường giữ chân khách hàng, các doanh nghiệp sẽ thực hiện nhiều chiến lược khác nhau để cải thiện trải nghiệm, sự hài lòng của khách hàng cũng như lòng trung thành của họ.

CRM là gì? Lợi ích và quy trình hoạt động của hệ thống CRM

CRM là công nghệ để quản lý tất cả các mối quan hệ và tương tác của doanh nghiệp với khách hàng, giúp tổ chức kết nối với khách hàng, hợp lý hóa quy trình và cải thiện lợi nhuận.