6 nguyên tắc vẽ nên chân dung “Người bán hàng chính trực”
Hoạt động bán hàng luôn có vai trò tối quan trọng đối với sự tồn vong của một doanh nghiệp, thế nhưng, nghề bán hàng lại ít khi nhận được cái nhìn thiện cảm từ xã hội. Năm 1984, tức cách nay gần ba thập kỷ, có một nữ nhân viên bán hàng tên Sharon Drew Morgen đã khởi tạo một cuộc cách mạng nhằm định nghĩa lại nghề bán hàng bằng thái độ Hợp tác, Tôn trọng và Phục vụ.
Áp dụng chiến lược Judo trong cạnh tranh
Bài viết này trao đổi về áp dụng các chiến lược và chiến thuật của môn võ Judo (nhu đạo) trong kinh doanh (gọi tắt là chiến thuật Judo). Gần đây hai tác giả người Mĩ là David Yoffie và Mary Kwak đã nghiên cứu nguyên lí và chiến thuật của môn võ Judo và áp dụng trong kinh doanh như thế nào?
Bán lược cho Sư?
Trong sách dạy về phương pháp đánh giá thị trường thường đưa ra một câu chuyện kinh điển bán giầy ở châu Phi. Số là hai hãng sản xuất giầy nọ cử nhân viên tới châu Phi tìm hiểu phát triển thị trường tại đây. Một nhân viên khi xem xét tình hình đã điện về công ty mình "Không hy vọng phát triển ở đây, vì người dân xứ này chỉ đi chân đất". Còn nhân viên kia lại điện về hãng của mình rằng "Hãy đến đây thật nhanh, vì đây là nơi lý tưởng để bán giầy. Người dân ở đây chưa ai có giầy để đi cả"...
Nguyên tắc xây dựng một tổ chức hùng mạnh
Bài viết sau đây trích trong Chương V quyển: “Ý chí quản lý” (The will to manage), của Marvin Bower – xuất bản năm 1966. Ông là một huyền hoại về kinh doanh, từng giữ chức GĐ điều hành McKinsey giai đoạn 1950 – 1967. Ông mất ngày 22.01.2003 ở tuổi 99 nhưng tư tưởng của ông tiếp tục để lại những ảnh hưởng sâu rộng về sau. Dưới đây là một số quan điểm của Marvin Bower để xây dựng một tổ chức mạnh.
