Cách tư vấn khách hàng qua tin nhắn Chat chuyên nghiệp

Bán hàng qua Live chat là hoạt động phổ biến trên nền tảng số hiện nay, được hầu hết các doanh nghiệp áp dụng, và hiệu quả tuyệt vời của nó là không thể chối cãi.

9 Bước lập kế hoạch bán hàng chi tiết và hiệu quả 2025

Lập kế hoạch bán hàng vạch ra lộ trình rõ ràng mà đội ngũ doanh nghiệp nên tuân theo để đạt kết quả tốt nhất về doanh số trong một khoảng thời gian nhất định.

Phòng kinh doanh: Chức năng nhiệm vụ và các vị trí

Phòng kinh doanh là một trong những bộ phận không thể thiếu đối với bất kỳ doanh nghiệp nào, đảm bảo đạt được mục tiêu kinh doanh và tăng trưởng doanh thu cho tổ chức.

Trưởng phòng kinh doanh: Vai trò, công việc, kỹ năng cần có

Trưởng phòng kinh doanh là người chịu trách nhiệm chính cho việc tạo ra doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp. Một trưởng phòng kinh doanh xuất sắc sẽ giúp công ty đạt được mục tiêu kinh doanh.

Doanh nghiệp SME là gì? Phân biệt SME và Startup

SME chỉ những doanh nghiệp vừa và nhỏ, có quy mô nhỏ về vốn, lao động và doanh thu. Có thể chia thành 3 loại là doanh nghiệp siêu nhỏ, doanh nghiệp nhỏ và doanh nghiệp vừa.

Doanh số là gì? Phân biệt doanh số với doanh thu

Trong hoạt động kinh doanh, các chỉ số như doanh thu, doanh số, lợi nhuận,... đều là thước đo phản ánh tiềm lực tài chính của mọi doanh nghiệp.

Bán hàng là gì? Đặc điểm, vai trò và các hình thức bán hàng

Bán hàng là tập hợp các hoạt động mà cá nhân, tổ chức hay doanh nghiệp thực hiện nhằm thúc đẩy khách hàng mua sản phẩm, sử dụng dịch vụ của họ.

Doanh thu là gì? Cách tính doanh thu bán hàng

Doanh thu là toàn bộ số tiền được tạo ra từ hoạt động kinh doanh, đây là yếu tố để để đánh giá hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp có đang hiệu quả hay không.

Quản trị bán hàng là gì? Tổng quan về công tác quản trị

Quản trị bán là là các hoạt động và quy trình liên quan đến việc lập kế hoạch, điều phối, thực hiện, kiểm soát và đánh giá hoạt động bán hàng của một tổ chức.

14+ Kỹ năng chăm sóc khách hàng quan trọng với mọi nhân viên

Đối với những người làm trong ngành dịch vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng sẽ định hình mọi tương tác mà nhân viên có với khách hàng, cả trước, trong và sau bán hàng.

Telesales là gì? Vai trò, mô tả công việc nhân viên telesales

Telesales là bán sản phẩm/ dịch vụ qua điện thoại, theo đó nhân viên telesales sẽ liên hệ với khách hàng để quảng bá, thông tin để thuyết phục khách hàng mua hàng.