Phần I. Những nhận thức nền tảng quan trọng

• Vai trò của nhà quản lý trong việc hiện thực hóa mục tiêu;
• Nguyên tắc tổ chức công việc trong môi trường doanh nghiệp;
• Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến việc hoàn thành mục tiêu công việc.

Phần II. Giao việc hiệu quả bằng Phân công phân nhiệm 

• Những nguyên tắc quan trọng trong phân công phân nhiệm;
• Quy trình phân công phân nhiệm hiệu quả;
• Phương pháp phân công phân nhiệm;
• Làm thế nào để biết được nhân viên có đủ năng lực thực thi công việc được giao?
• Làm thế nào để nhân viên không ngừng phấn đấu hoàn thành mục tiêu công việc?
• Thiết lập các công cụ phục vụ phân công phân nhiệm;
• Thực tế và những sai lầm cần tránh.

Phần III. Giao việc hiệu quả bằng Ủy thác công việc 

• Sự cần thiết phải ủy thác công việc đối với nhà quản lý;
• Bản chất của ủy thác và những thất bại trong thực tế môi trường doanh nghiệp;
• Quy trình ủy thác công việc hiệu quả;
• Chọn việc ủy thác và những sai lầm đáng tiếc;
• Tiêu chí chọn người ủy thác;
• Thực hiện công tác ủy thác và mô hình ủy thác.
• Kiểm soát và đánh giá kết quả trong ủy thác công việc.

Phần IV. Gắn kết và ứng dụng một cách hiệu quả "Kỹ năng giao việc" trong môi trường doanh nghiệp

• Thực tế về "Kỹ năng giao việc" trong môi trường doanh nghiệp;
• Kỹ thuật gắn kết và ứng dụng một cách hiệu quả phương pháp phân công phân nhiệm và ủy thác công việc trong môi trường doanh nghiệp.

Phần V. Tổng kết chương trình