Các khóa học Quản trị Nhân sự nâng tầm năng lực quản lý

Với mong muốn thúc đẩy mạnh mẽ việc quốc tế hóa trình độ quản trị nhân sự, chuẩn mực đào tạo và phát triển nghề nhân sự tại Việt Nam, Trường Quản trị Nhân sự PACE (Trực thuộc Học viện Quản lý PACE) đã ký kết hợp tác với các đối tác toàn cầu nhằm mang lại những chương trình Quản trị nhân sự uy tín, chất lượng theo chuẩn quốc tế.

Các khóa học Quản trị Nhân sự

1. Quản trị Nhân sự Quốc tế/ International Human Resource Management - IHRM

Nguồn nhân lực là tài sản quý giá và quan trọng bậc nhất trong việc nâng cao hiệu quả, tạo ra lợi thế cạnh tranh cho tổ chức. Nghề quản trị nhân sự ngày nay không chỉ đòi hỏi về kiến thức, mà cần phải có cả tinh thần, phương pháp triển khai theo chuẩn mực toàn cầu. Trong bối cảnh hội nhập như hiện nay, những người làm nghề nhân sự luôn phải đồng thời thực hiện tốt các chức năng cơ bản về nhân sự, đảm nhận nhiều vai trò lãnh đạo quan trọng, đóng góp nhiều hơn vào định hướng chiến lược của tổ chức.

Hiểu rõ những thách thức đó, Học viện Quản lý PACE đã nghiên cứu và triển khai chương trình đào tạo “Quản trị Nhân sự Quốc tế / International Human Resource Management” (gọi tắt là “IHRM”), phù hợp với xu hướng toàn cầu, dựa trên Khung năng lực & Kiến thức (BASK) - Chuẩn mực Toàn cầu về Quản trị Nhân sự của Hiệp Hội Quản Trị Nhân Sự Hoa Kỳ (SHRM).

Chương trình này giúp:

Người tham dự chương trình

  • Nắm rõ chân dung, thước đo nghề nghiệp trong giới nhân sự theo chuẩn mực toàn cầu

  • Nắm rõ những chuẩn mực trong năng lực, bổ sung kiến thức cho người làm công tác nhân sự trong bối cảnh hội nhập như hiện nay

  • Biết cách thực hiện công tác quản trị nhân sự, góp phần xây dựng hệ thống quản trị nhân sự trong doanh nghiệp theo tiêu chuẩn toàn cầu

  • Sử dụng hệ thống học liệu SHRM (SHRM Learning System®) được tích hợp trên mạng toàn cầu của SHRM (chỉ dành riêng cho Học viên khóa học này).

  • Được học tập cùng những giảng viên giàu kinh nghiệm, đã được SHRM công nhận

  • Có cơ hội giao lưu, học hỏi những đồng nghiệp cùng chí hướng nhằm góp phần nâng cao tầm vóc, trình độ nghề nghiệp của bản thân.

Doanh nghiệp cử người tham dự

Khi bộ phận làm công tác nhân sự của mình đạt chuẩn quốc tế, doanh nghiệp có thể:

  • Xây dựng chiến lược nhân sự, vận hành hệ thống quản trị nhân sự chuẩn mực hơn, hiệu quả hơn, chất lượng hơn

  • Quản trị, phát triển nguồn nhân lực thành công hơn nhằm góp một phần quan trọng vào việc thực hiện hóa chiến lược, phục vụ sự phát triển bền vững của doanh nghiệp trong bối cảnh hội nhập quốc tế

  • Xây dựng môi trường làm việc đạt chuẩn mực cao, biến doanh nghiệp trở thành một môi trường làm việc mơ ước của nhân viên, tạo ra lợi thế cạnh tranh vượt trội trên thị trường lao động.

Nội dung chương trình

Nhóm năng lực hành vi (Behavioral Competencies)

STT

Nhóm năng lực

Chuyên đề

Mô tả

1

Nhóm Năng lực

Lãnh đạo

(Leadership)

1. Lãnh đạo và Định hướng

(Leadership & Navigation)

Khả năng chỉ đạo, khởi phát hoạt động, và xây dựng quy trình trong tổ chức.
2. Hành xử theo các tiêu chuẩn đạo đức (Ethical Practice)Khả năng tích hợp những giá trị cốt lõi, phẩm chất tín thực và đáng tin trong toàn bộ hoạt động vận hành và kinh doanh của tổ chức.

3. Tư duy dung hợp

(Inclusive Mindset)

Khả năng tạo ra môi trường làm việc mà các cá nhân được đối xử công bằng và tôn trọng, và có thể sử dụng năng lực và phẩm chất của mình để đóng góp vào thành công của tổ chức.

2

Nhóm Năng lực 

Kinh doanh

(Business)

4. Hiểu và nhạy bén về kinh doanh

(Business Acumen)

Khả năng thấu hiểu và vận dụng thông tin để đóng góp vào quá trình hoạch định chiến lược của tổ chức.
5. Tư vấn lãnh đạo (Consultation)Khả năng hướng dẫn cho những bên liên quan trong tổ chức.
6. Khả năng phân tích (Analytical Aptitude)Khả năng thu thập và phân tích dữ liệu định tính và định lượng.

3

Nhóm Năng lực

Tương tác  với  con người

(Interpersonal)

7. Quản trị mối quan hệ

(Relationship Management)

Khả năng quản trị các mối quan hệ trong quá trình cung ứng dịch vụ và hỗ trợ tổ chức.
8. Giao tiếp và Truyền thông (Communication)Khả năng trao đổi thông tin hiệu quả với các bên liên quan.

Nhóm năng lực chuyên môn (Technical Competencies)

#

Gồm 14 lĩnh vực chức năng của quản trị nhân sự

1

Về nhân lực (People)

1.  Chiến lược Nhân sự (HR Strategy)

2.  Chiêu mộ người tài (Talent Acquisition)

3.  Gắn bó và lưu giữ nhân viên (Employee Engagement)

4.  Học hỏi và Phát triển (Learning & Development)

5.  Chế độ đãi ngộ (Total Rewards)

2

Về tổ chức

(Organization)

6. Cơ cấu Chức năng Nhân sự  (Structure of the HR Function)

7. Sự hiệu quả và phát triển tổ chức (Organizational Effectiveness & Development)

8. Quản trị lực lượng lao động (Workforce Management)

9. Quan hệ lao động (Employee & Labor Relations)

10. Quản trị Công nghệ, Hệ thống (Technology Management)

3

Về môi trường hoạt động (Workplace)

11.   Quản trị lực lượng lao động toàn cầu (Managing a Global Workforce)

12.   Quản trị rủi ro (Risk Management)

13.   Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (Corporate Social Responsibility)

14.   Luật & Quy định về Lao động (U.S. Employment Law & Regulations)

Xem thêm chương trình tại: Quản trị Nhân sự Quốc tế/ International Human Resource Management

Khóa học Quản trị Nhân sự Quốc tế/ International Human Resource Management - IHRM

2. Khóa học CHRO - Đào tạo Giám đốc Nhân sự

Nguồn nhân lực luôn là câu chuyện trung tâm của mọi doanh nghiệp ở mọi thời đại, đặc biệt là trong một môi trường kinh doanh đầy biến động như hiện nay. Trong đó, Giám đốc Nhân sự đóng một vai trò đặc biệt quan trọng trong bất kỳ doanh nghiệp nào.

Trong bối cảnh nhân sự Việt Nam cùng các quy định mới của pháp luật về lao động, các chuyên gia của PACE đã nghiên cứu, thiết kế và biên soạn khóa học “CHRO - Đào tạo Giám đốc Nhân sự”.

Chương trình với ban giảng huấn là các chuyên gia giàu kinh nghiệm về quản trị nhân sự, am hiểu sâu sắc về quản trị nhân sự quốc tế cùng bối cảnh nhân sự Việt Nam hiện nay, những người luôn mong muốn đưa ngành quản trị nhân sự Việt Nam lên một tầm cao mới và hội nhập với ngành quản trị nhân sự thế giới.

Khóa học CHRO này sẽ cung cấp cho học viên:

  • Hiểu được sự thay đổi về vai trò, vị thế của Giám đốc Nhân sự thời nay.

  • Nắm được những tư duy, kiến thức cốt lõi mà một Giám đốc Nhân sự cần có từ xây dựng chiến lược, phát triển văn hóa doanh nghiệp, quản lý nhân tài đến tối ưu hóa trải nghiệm nhân viên.

  • Nâng cao năng lực lãnh đạo và quản trị đội ngũ nhân sự hiệu quả.

  • Phát triển khả năng thích ứng và đổi mới để có thể ứng phó linh hoạt với sự thay đổi.

Nội dung chương trình:

#

CHUYÊN ĐỀ

BUỔI

GIỜ

1

Chân dung CHRO Chuyên nghiệp / Professional CHRO in New Era

1

3

2

Tổ chức Bộ phận Nhân sự / Organizing HR Department

1

3

3

Chiến lược Quản trị Nhân sự / HR Strategic Planning

4

12

4

Đối tác Nhân sự Kinh doanh / HR Business Partner (HRBP)

2

6

5

Quản trị & Phát triển Tài năng / Talent Management & Development

4

12

6

Tuyển dụng & Thương hiệu Nhà Tuyển dụng / Talent Acquisition & Employer Branding

2

6

7

Kiến tạo Văn hóa Doanh nghiệp / Building Corporate Culture

2

6

8

Quản trị & Làm việc với AI / Leading & Working with AI

2

6

9

Chính sách Lương thưởng & Phúc lợi / Compensation & Benefit (C&B)

4

12

10

Pháp luật Lao động / Laws on Labour

2

6

11

Quản trị Cuộc đời / Life Management Program (LMP)
(Chuyên đề Hội thảo, tham gia chung)

2

6

12Thu hoạch & Ứng dụng / Summary & Reflection26

*

Lễ Tốt Nghiệp/ Graduation Ceremony

*

*

TỔNG CỘNG

27

81

Xem thêm chương trình tại: CHRO - Đào tạo Giám đốc Nhân sự

Khóa học CHRO - Đào tạo Giám đốc Nhân sự

3. SHRM-AI-HR

Trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo đang nhanh chóng tái định hình cách doanh nghiệp vận hành, chương trình SHRM-AI-HR được thiết kế như một lời giải chiến lược dành cho giới nhân sự toàn cầu. 

Đây là chương trình đào tạo chuyên sâu về ứng dụng AI trong Quản trị Nhân sự do Society for Human Resource Management (SHRM) phát triển và chứng nhận, nhằm giúp các chuyên gia HR không chỉ hiểu công nghệ mà còn biết cách khai thác nó để nâng cao hiệu quả tổ chức. 

Tại Việt Nam, chương trình được triển khai thông qua sự hợp tác với Học viện Quản lý PACE, mang đến cơ hội tiếp cận chuẩn mực quốc tế kết hợp với tính thực tiễn cao trong môi trường doanh nghiệp trong nước.

Sau chương trình, người học sẽ:

  • Nắm vững nền tảng HR Tech, AI và AI tạo sinh – sẵn sàng tư duy và hành động cho tương lai

  • Làm chủ cách AI tái định nghĩa tuyển dụng, onboarding, thu hút nhân tài và EVP

  • Ứng dụng AI để cá nhân hóa L&D, nâng cao hiệu suất, tăng gắn kết nhân viên

  • Khai thác sức mạnh tự động hóa, dữ liệu và hoạch định nguồn nhân lực bằng AI

  • Đánh giá mức độ sẵn sàng AI của tổ chức, viết prompt hiệu quả, xây dựng lộ trình chuyển đổi bền vững cho HR

>>> Chi tiết chương trình: SHRM-AI-HR

shrm-ai-hr

4. Chứng chỉ phân tích báo cáo Hogan

Chứng chỉ Phân tích Báo cáo Hogan là một trong những chương trình đào tạo chuyên sâu dành cho những người làm trong lĩnh vực nhân sự, đặc biệt là các chuyên gia tuyển dụng, phát triển nhân tài và lãnh đạo tổ chức. Chương trình này giúp người học tiếp cận một trong những hệ thống đánh giá nhân sự uy tín nhất thế giới – Hogan Assessments, vốn đang được sử dụng bởi hơn 75% các doanh nghiệp trong Fortune 500.

Sau khi hoàn tất chương trình, người học có thể:

  • Nhận diện sớm các rủi ro có thể ảnh hưởng đến hiệu quả làm việc của ứng viên trước khi ra quyết định tuyển chọn.

  • Sàng lọc hiệu quả những ứng viên chưa đáp ứng yêu cầu và lựa chọn đúng người ngay từ vòng tuyển chọn đầu tiên.

  • Phân tích rõ điểm mạnh, động lực, giá trị cá nhân và những rủi ro hành vi có thể tác động đến hiệu suất làm việc.

  • Nắm bắt cách ứng viên tiếp cận vấn đề, tư duy chiến lược và mức độ phù hợp với vai trò, đội ngũ, văn hóa tổ chức.

  • Giúp HR giảm thời gian xử lý các hoạt động quản trị nhân sự, từ đó tập trung nhiều hơn vào phát triển con người.

  • Hỗ trợ tổ chức xây dựng lộ trình phát triển nhân tài, kế nhiệm và phát triển lãnh đạo một cách bền vững.

  • Tinh gọn quy trình đánh giá, tuyển dụng và phát triển nhân sự thông qua các báo cáo Hogan dễ ứng dụng.

  • Kết nối kế hoạch phát triển cá nhân với mục tiêu đội ngũ và mục tiêu chiến lược của tổ chức.

>>> Chi tiết chương trình: Chứng chỉ phân tích báo cáo Hogan

chứng chỉ phân tích báo cáo hogan

5. Lãnh đạo tạo nhân tài: Cách thức phát huy Tài năng con người

Chương trình Multipliers®: Lãnh đạo tạo Nhân tài giúp người làm nhân sự hiểu cách các nhà lãnh đạo có thể khai phóng trí tuệ, năng lực và tinh thần chủ động của đội ngũ. Thay vì chỉ tập trung vào việc tìm kiếm thêm nhân tài bên ngoài, chương trình mở ra một góc nhìn quan trọng: tổ chức có thể tạo ra kết quả vượt trội bằng cách phát huy tốt hơn những con người đang có.

Đối với HR, đây là chương trình hữu ích để đồng hành cùng lãnh đạo trong phát triển đội ngũ, xây dựng năng lực quản lý và nâng cao hiệu suất tổ chức. Người học sẽ tiếp cận phương pháp của FranklinCovey nhằm nhận diện các hành vi lãnh đạo có thể “triệt tiêu” hoặc “nhân lên” tài năng, từ đó ứng dụng vào tuyển dụng, phát triển nhân tài, kế nhiệm và xây dựng văn hóa làm việc hiệu quả.

Sau khi hoàn thiện chương trình, người học có thể:

  • Khai phóng năng lực đội ngũ: Hiểu cách giúp nhân sự phát huy tối đa trí tuệ và tiềm năng.

  • Phát triển đội ngũ lãnh đạo: Có thêm công cụ để tư vấn, huấn luyện và đồng hành cùng cấp quản lý.

  • Tối ưu nguồn lực nội bộ: Giảm phụ thuộc vào tuyển mới bằng cách tận dụng tốt nhân tài hiện hữu.

  • Thúc đẩy tinh thần chủ động: Tạo môi trường để nhân viên dám nghĩ, dám làm và đóng góp nhiều hơn.

  • Nâng cao vai trò chiến lược của HR: Chuyển từ hỗ trợ vận hành sang đồng kiến tạo hiệu quả tổ chức.

  • Gia tăng gắn kết nhân viên: Giúp đội ngũ cảm thấy được tin tưởng, ghi nhận và phát triển đúng hướng.

>>> Chi tiết chương trình: Lãnh đạo tạo nhân tài: Cách thức Phát huy Tài Năng Con người®

6. 6 Thực hành thiết yếu để Quản trị đội ngũ

The 6 Critical Practices for Leading a Team™ – 6 Thực Hành Thiết Yếu Để Quản Trị Đội Ngũ là một giải pháp đào tạo trọng tâm dành cho các nhà quản lý cấp trung – những người trực tiếp tạo ra sự khác biệt trong hiệu suất đội ngũ và chất lượng vận hành của tổ chức. Đây cũng là nhóm mà HR cần đầu tư phát triển bài bản, bởi họ chính là “điểm chạm” giữa chiến lược và thực thi, giữa lãnh đạo cấp cao và nhân viên tuyến đầu.

Chương trình giúp người học xây dựng nền tảng vững chắc để dẫn dắt đội ngũ trong môi trường làm việc nhiều áp lực và thay đổi. Thông qua 6 thực hành cốt lõi, người học không chỉ nâng cao năng lực quản lý công việc mà còn phát triển kỹ năng làm việc với con người – yếu tố chiếm phần lớn thành công của một nhà quản lý. Đây là bộ công cụ thực tiễn để HR có thể chuẩn hóa năng lực quản lý, nâng cao chất lượng đội ngũ và xây dựng lực lượng lãnh đạo kế thừa trong tổ chức.

Qua chương trình, người học có thể:

  • Hiểu đúng vai trò quản lý: Chuyển từ tư duy “làm việc cá nhân” sang “dẫn dắt đội ngũ đạt kết quả”.

  • Nâng cao năng lực thiết lập và triển khai mục tiêu: Biết cách giao việc rõ ràng, theo dõi tiến độ và hỗ trợ phù hợp.

  • Tăng cường gắn kết đội ngũ: Ứng dụng hiệu quả các buổi họp 1-1 để xây dựng niềm tin và sự thấu hiểu.

  • Phát triển văn hóa phản hồi tích cực: Giúp nhân viên cải thiện hiệu suất và phát triển năng lực liên tục.

  • Dẫn dắt đội ngũ trong thay đổi: Trang bị phương pháp giúp đội ngũ thích nghi và duy trì hiệu quả trong bối cảnh biến động.

  • Quản lý thời gian và năng lượng hiệu quả: Tập trung vào các ưu tiên quan trọng, nâng cao hiệu suất cá nhân và đội ngũ.

  • Chuẩn hóa năng lực quản lý: Tạo nền tảng để triển khai các chương trình phát triển lãnh đạo một cách đồng bộ.

>>> Chi tiết chương trình: 6 Thực hành thiết yếu để quản trị đội ngũ

6 thực hành thiết yếu để quản trị đội ngũ

Các khóa học kỹ năng cho quản trị nhân sự

1. Kỹ năng phỏng vấn tuyển dụng

Khi có sự tham gia tuyển dụng của những người trực tiếp sử dụng lao động như trưởng nhóm, quản lý, giám đốc chức năng,... khả năng chọn được ứng viên tài năng và phù hợp sẽ cao hơn. Do đó, kỹ năng phỏng vấn tuyển dụng không chỉ cần thiết cho những người làm nhân sự, mà các cấp Trưởng nhóm/ Quản lý/ Giám đốc chức năng cũng cần phải có.

Với mong muốn đồng hành cùng doanh nghiệp trong việc nâng cao tính chuyên nghiệp trong phỏng vấn tuyển dụng, PACE đã nghiên cứu, thiết kế và biên soạn chương trình đào tạo "Kỹ năng Phỏng vấn Tuyển dụng chuyên nghiệp" (Professional Recruitment Interviewing Skills). Chỉ trong vòng 2 buổi duy nhất, Học viên sẽ được trang bị những tư duy, nhận thức cốt lõi về phỏng vấn, có những phương pháp phỏng vấn phù hợp để tuyển dụng được nhân tài, phát huy tối đa nguồn lực nội tại, mang đến thành công bền vững cho doanh nghiệp.

Chương trình nhằm cung cấp cho Học viên:

  • Nhận thức được rõ hơn về tầm quan trọng trong phỏng vấn tuyển dụng

  • Hiểu và biết cách vận dụng các phương pháp phỏng vấn hiệu quả, chuyên nghiệp

  • Biết cách triển khai các cuộc phỏng vấn, đánh giá, sàng lọc ứng viên một cách khách quan

  • Cải thiện kỹ năng bổ trợ cần thiết, đồng thời biết cách làm chủ quá trình phỏng vấn tuyển dụng.

Chương trình đào tạo: Kỹ năng Phỏng vấn Tuyển dụng chuyên nghiệp

Khóa học kỹ năng phỏng vấn tuyển dụng

2. Kỹ năng giao việc hiệu quả

Kỹ năng giao việc hiệu quả được xem là một kỹ năng cứng mà bất kỳ nhà quản trị nào cũng cần phải thành thạo nếu muốn quản trị thành công. Nếu vai trò này không được thực hiện tốt, sẽ phát sinh sinh nhiều vấn đề không cần thiết, gây lãng phí thời gian, nguồn lực

Hiểu được những vấn đề đó, PACE đã biên soạn và triển khai chương trình đào tạo “Nghệ thuật Giao việc Hiệu quả”, với mong muốn giúp các nhà quản lý nâng cao kỹ năng quan trọng này trong việc quản trị.

Chương trình này sẽ cung cấp cho Học viên:

  • Nhận thức rõ về tầm quan trọng của việc đặt đúng người vào đúng vị trí, bao gồm việc phân công nhiệm vụ, ủy thác công việc,...

  • Nắm chắc những kiến thức nền tảng về công tác tổ chức, hoàn thành mục tiêu công việc trong vai trò là một nhà quản trị doanh nghiệp

  • Biết cách sử dụng các quy trình, công cụ, phương pháp, kỹ thuật để phân việc một cách hiệu quả

  • Ứng dụng hiệu quả phương pháp phân công phân nhiệm và ủy thác công việc trong môi trường doanh nghiệp hiện đại như ngày nay.

Tham khảo chương trình tại: Nghệ thuật Giao việc Hiệu quả

Khóa học nhân sự kỹ năng giao việc hiệu quả

3. Kỹ năng đào tạo & huấn luyện nhân viên

Các hoạt động đào tạo & huấn luyện nhân viên là rất thiết yếu đối với sự thành công của bất kỳ doanh nghiệp nào, đặc biệt là trong môi trường kinh doanh cạnh tranh khốc liệt như hiện nay. Trong đó, các cấp lãnh đạo, quản lý, các giảng viên nội bộ đóng vai trò vô cùng quan trọng.

Chương trình đào tạo “Đào tạo & Huấn luyện đội ngũ xuất sắc” do PACE thiết kế, biên soạn và triển khai, sẽ cung cấp cho Học viên:

  • Nắm rõ được những nhận thức nền tảng về các hoạt động đào tạo, huấn luyện nhân viên trong môi trường doanh nghiệp hiện đại

  • Nắm được nguyên tắc, quy trình, phương pháp và công cụ nhằm thực hiện công tác đào tạo, huấn luyện nhân viên một cách hiệu quả và phù hợp

  • Biết cách làm thế nào để phát huy năng lực tư duy sáng tạo, nhằm nâng cao hiệu quả của công tác đào tạo & huấn luyện nhân viên.

Xem thêm: Đào tạo & Huấn luyện Đội ngũ xuất sắc

Khóa học kỹ năng đào tạo & huấn luyện nhân viên

4. Tạo động lực làm việc cho nhân viên

Chương trình đào tạo "Khơi dậy Động lực cho đội ngũ bứt phá" được PACE triển khai chủ yếu hướng tới việc khai thác tối đa giá trị của mỗi nhân viên, biến họ thành “ông chủ” của chính quá trình làm việc, tìm được niềm vui, có trách nhiệm, nỗ lực, cống hiến hết mình để hoàn thành tốt xuất sắc các nhiệm vụ.

Với chương trình này, Học viên có thể:

  • Biết rõ những mấu chốt quan trọng nhằm hình thành và phát triển năng lực tạo động lực làm việc cho nhân viên, trong vai trò là một nhà quản lý

  • Hiểu được cội nguồn hình thành niềm đam mê làm việc trong môi trường doanh nghiệp

  • Nắm những nguyên tắc quan trọng, đồng thời biết cách vận dụng các công cụ, quy trình, phương pháp tạo động lực làm việc hiệu quả trong môi trường doanh nghiệp hiện nay.

Xem chi tiết chương trình tại: Khơi dậy Động lực cho đội ngũ bứt phá

5. Triển khai OKR & KPI

Năng lực thực thi và hệ thống đo lường kết quả chưa hiệu quả là lý do khiến nhiều doanh nghiệp thất bại.

Hiểu được vấn đề đó, PACE triển khai chương trình đào tạo “Triển khai OKR & KPI” nhằm giúp các doanh nghiệp xây dựng và triển khai hệ thống OKR và KPI một cách chính xác và hiệu quả hơn.

Với chương trình này, Học viên có thể:

  • Nắm rõ bản chất thật sự của OKR và KPI trong mối quan hệ với quản lý hiệu quả hoạt động (Performance Management)

  • Trình bày mô hình và vận hành hệ thống OKR & KPI nhằm quản lý hiệu quả các hoạt động trong doanh nghiệp

  • Biết cách sử dụng hệ thống OKR & KPI để quản lý hiệu quả công việc của đội ngũ nhân viên, các bộ phận/ phòng ban và toàn bộ tổ chức.

Chi tiết chương trình: Triển khai OKR & KPI

Chương trình đào tạo “Triển khai OKR & KPI” tại PACE

6. Lãnh đạo với Trí tuệ cảm xúc

Năng lực lãnh đạo bền vững bắt đầu từ khả năng thấu hiểu chính mình, quản trị cảm xúc và duy trì sự tỉnh táo trong những tình huống áp lực. Với nền tảng từ khoa học não bộ, trí tuệ cảm xúc và thực hành mindfulness, chương trình giúp người học phát triển khả năng tập trung, bình tĩnh và kết nối sâu sắc hơn với đội ngũ.

Đối với người làm nhân sự, đây là một hướng tiếp cận rất giá trị trong phát triển lãnh đạo và xây dựng văn hóa tổ chức. Thay vì chỉ tập trung vào kỹ năng quản lý bên ngoài, chương trình giúp HR đồng hành cùng đội ngũ quản lý trong việc nâng cao tự nhận thức, tăng năng lực thấu cảm, cải thiện chất lượng tương tác và kiến tạo môi trường làm việc tích cực, vững vàng hơn trước áp lực thay đổi.

Chương trình giúp các nhà quản lý nhân sự:

  • Nâng cao trí tuệ cảm xúc: Hiểu và quản trị tốt cảm xúc của bản thân trong công việc.

  • Tăng khả năng tập trung: Duy trì sự rõ ràng, tỉnh táo khi ra quyết định.

  • Phát triển sự bình tĩnh nội tại: Ứng xử vững vàng hơn trước áp lực và biến động.

  • Gia tăng năng lực thấu cảm: Kết nối tốt hơn với đồng nghiệp, nhân viên và đội ngũ.

  • Cải thiện chất lượng lãnh đạo: Dẫn dắt bằng sự hiện diện, lắng nghe và tự chủ.

  • Giảm căng thẳng, tăng sức bền tinh thần: Duy trì hiệu suất làm việc ổn định và bền vững.

  • Hỗ trợ HR phát triển văn hóa tích cực: Góp phần xây dựng môi trường làm việc gắn kết, lành mạnh và hiệu quả.

>>> Chi tiết chương trình tại: Lãnh đạo với Trí tuệ cảm xúc

lãnh đạo với trí tuệ cảm xúc

7. Quản lý con người

Hiệu suất đội ngũ không chỉ đến từ chiến lược hay quy trình, mà phần lớn phụ thuộc vào cách nhà quản lý đánh giá, tạo động lực và phát triển con người. Tuy nhiên, nhiều quản lý vẫn gặp khó khăn khi phải đưa ra quyết định nhân sự một cách công bằng, xử lý các tình huống “nhạy cảm” trong đội ngũ, hoặc tạo động lực cho những nhân viên thiếu chủ động. Điều này khiến họ mất nhiều thời gian xử lý sự vụ thay vì tập trung phát triển đội ngũ.

Chương trình Quản lý Con người (Managing People) được thiết kế để giúp người học tiếp cận quản trị con người một cách bài bản – kết hợp giữa tư duy và công cụ thực tiễn. Không chỉ dừng ở kỹ năng, chương trình đi sâu vào triết lý quản trị, giúp người học hiểu rõ bản chất của hành vi con người trong tổ chức, từ đó có thể ứng xử linh hoạt, dẫn dắt hiệu quả và xây dựng đội ngũ đạt hiệu suất bền vững. Với HR, đây là nền tảng quan trọng để chuẩn hóa năng lực quản lý và nâng cao chất lượng đội ngũ lãnh đạo trong tổ chức.

Lợi ích dành cho người học:

  • Đánh giá nhân sự chuẩn xác hơn: Phân biệt rõ năng lực, thành tích và thái độ để ra quyết định công bằng và thuyết phục.

  • Tạo động lực hiệu quả: Biết cách khiến nhân viên “muốn làm” thay vì chỉ “phải làm”.

  • Làm việc tốt với mọi kiểu nhân sự: Từ người khó hợp tác đến những nhân viên giỏi hơn mình.

  • Nâng cao kỹ năng giao tiếp quản lý: Lắng nghe, phản hồi và trao đổi hiệu quả với đội ngũ.

  • Giải quyết xung đột nội bộ: Xử lý mâu thuẫn một cách xây dựng, giữ vững sự gắn kết trong team.

  • Phát triển và bố trí nhân sự phù hợp: Biết cách giao việc, huấn luyện và phát triển từng cá nhân đúng hướng.

  • Xây dựng hiệu suất bền vững: Kết hợp giữa “khoa học” (công cụ, phương pháp) và “nghệ thuật” (ứng xử linh hoạt) trong quản trị con người.

>>> Chi tiết chương trình: Quản lý con người

Học Quản trị Nhân sự tại Trường Quản trị Nhân sự PACE

Trường Quản trị Nhân sự PACE, một trong 8 trường trực thuộc Học viện Quản lý PACE, đã ra đời và ký kết hợp tác với các đối tác toàn cầu để mang tới những chương trình đào tạo uy tín, nhằm trang bị cho Cộng đồng Nhân sự những tinh thần mới, tư tưởng mới, cũng như những công cụ và phương pháp cập nhật nhất về Quản trị Nhân sự theo chuẩn quốc tế.

Hệ sinh thái Quản trị Toàn cầu của Học Viện Quản Lý PACE hiện có 8 trường trực thuộc về 8 chuyên ngành trọng yếu trong lĩnh vực quản trị, 8 đơn vị thành viên về các mảng quản trị chuyên biệt, cùng với 8 đối tác toàn cầu là những tổ chức dẫn đầu thế giới chuyên sâu về từng lĩnh vực quản trị. Trong đó:

8 Trường trực thuộc Học Viện Quản Lý PACE:

  1. Trường Doanh Nhân PACE / PACE School of Leadership & Management
  2. Trường Quản Trị Nhân Sự PACE / PACE School of Human Resources Management
  3. Trường Tài Chính Kế Toán PACE / PACE School of Finance & Accounting
  4. Trường Quản Trị Marketing PACE / PACE School of Marketing Management
  5. Trường Quản Trị Bán Hàng PACE / PACE School of Sales Management
  6. Trường Quản Trị Sản Xuất PACE / PACE School of Production Management
  7. Trường Quản Trị Chuỗi Cung Ứng PACE / PACE School of Supply Chain Management
  8. Trường Quản Trị Dự Án PACE / PACE School of Project Management

8 Đơn vị thành viên của PACE

  1. FranklinCovey Vietnam
  2. Blanchard Vietnam
  3. Balanced Scorecard Vietnam
  4. Mindful Leadership Vietnam
  5. Talent Assessments Vietnam
  6. Tomorrow Leaders Academy
  7. PACE Consulting
  8. PACE Books

8 Đối tác toàn cầu của PACE

  1. FranklinCovey
  2. Blanchard
  3. SIY Global
  4. Hogan Assessments
  5. Digital Marketing Institute (DMI)
  6. Wiley Efficient Learning™
  7. American Management Association (AMA)
  8. The Society for HR Management (SHRM)

5 Tổ chức Phi lợi nhuận

  1. IPL Scholarship - Học bổng “Lãnh đạo Khai phóng” dành cho Doanh nhân trẻ
  2. Trường Khai phóng Trực tuyến OpenEdu
  3. Viện Giáo Dục IRED
  4. Giải thưởng Sách Hay
  5. PLEMS Education

Với hơn 25 năm "Phát triển Lãnh đạo & Đào tạo Chuyên gia” cùng “Hệ Sinh Thái Quản Trị Toàn Cầu” đầu tiên tại Việt Nam, Học viện Quản lý PACE cung cấp các khóa học Quản trị Nhân sự, mang lại những chương trình đào tạo uy tín, trang bị cho cộng động Nhân sự những tư tưởng, tinh thần mới cũng như những công cụ và phương pháp mới nhất về Quản trị Nhân sự theo chuẩn quốc tế.

Hệ sinh thái quản trị toàn cầu PACE

Bài viết liên quan

Thời của nghề Quản trị Nhân sự?

Trong bối cảnh ảm đạm của nền kinh tế, trong bối cảnh bộn bề khó khăn của doanh nghiệp, vớ... >>

Chọn nhân viên có “Tâm” hay “Tài”?

Muốn công ty phát triển, người điều hành phải có trong tay mình các nhân viên cùng “chí hư... >>

Nghề nhân sự: Thời đại mới, vai trò mới

Nếu nói “Thời thế tạo anh hùng” thì thời thế hiện nay đang mở ra cơ hội cho những người là... >>

Nhân lực và cạnh tranh

Trước nguy cơ tụt hậu về khả năng cạnh tranh trong bối cảnh toàn cầu hóa và hội nhập quốc... >>